为深入学习贯彻习近平总书记提出的“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，2月25日，工业和信息化部教育与考试中心党总支组织全体干部员工集中观看接诉即办主题纪录电影《您的声音》。

        《您的声音》以北京“12345”市民热线服务中心接入的市民诉求电话为线索，通过纪实拍摄手法，串联起话务员的成长、停车难、老楼加装电梯、市民打分机制、数字化智能化治理方式等7个鲜活而感人的故事。中心干部员工走入影院，从不同侧面感悟北京市接诉即办改革实践，切身感受了基层工作者为解决群众“急难愁盼”问题所付出的努力，一同欣赏了“一条热线”撬动超大城市治理改革的生动画卷。

        中心党员干部在观影后纷纷表示，今后工作中要坚持深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，站稳人民立场，以影片中和身边的优秀基层工作者为榜样，以“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”理念在服务国家战略、服务经济主战场、服务龙头骨干企业、服务民生福祉中展现教考担当，以更加积极务实举措为工业和信息化领域技术技能人才提供高标准、高质量服务，将“接诉即办”服务精神融入工信领域人才培养具体实践中，换位思考、主动作为，不断加快响应速度、提升服务精度、增强服务广度、彰显服务温度。